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Le CHU de Grenoble recrute des OPERATEURS pour le CNR114

Article publié le vendredi 2 mars 2012.


Le CHU de Grenoble recrute des OPERATEURS

pour le CNR114 (Centre National Relais des Appels d’Urgences pour personnes sourdes et malentendantes)

Missions :

-  Réceptionner des appels (SMS,FAX) en 2012 et à partir de 2013 des appels en visiophonie
-  Analyser la demande : médical, sécurité publique, secours à personne (15-17-18)
-  Trier l’urgent du non urgent
-  Localiser l’endroit de la détresse et l’origine de l’appel
-  Orienter l’appel sur le service compétent localement
-  Assurer le suivi de la demande en lien avec les services d’urgence
-  Enregistrer tous les éléments relatifs à l’appel : ouverture et clôture du dossier

Conditions de travail :

Profil :


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