Accueil du site Dossiers Surdité et Société
 

La Lyonnaise des Eaux lance un service d’appels pour les malentendants

Article publié le mercredi 26 septembre 2012.


La Lyonnaise des Eaux, filiale du groupe Suez Environnement, annonce le déploiement d’acceo, un service de traitement des appels en temps réel de ses clients sourds ou malentendants. Le service a été installé à titre de test en juillet 2011 sur trois sites pilotes de la Lyonnaise des eaux, à Cholet, Bordeaux et sur le secteur Eaux de Normandie. Parce que « ce service a prouvé qu’il répondait aux besoins des clients déficients auditifs, toujours plus nombreux dans la population française », selon le groupe, la Lyonnaise a donc décidé de l’étendre à l’intégralité du territoire français.

Source Audition-infos.org


Aller au début de l'article
Répondre à cet article

Forum de l'article

Aller au début de l'article
L'UNAPEDA est une association pluraliste, ouverte, et permet donc l'expression des diverses sensibilités sur son site. Les articles publiés engagent essentiellement leurs auteurs et ne signifient aucunement que notre association aurait, d'une quelconque manière, décidé de privilégier l'opinion qu'ils expriment au détriment de toutes les autres Nous nous réservons le droit de ne pas publier les articles en totale contradiction avec nos valeurs, diffamatoires, menaçant ou que nous ne jugeons pas convenable pour quelque motif que ce soit

Dernière mise à jour vendredi 21 septembre 2018
2714 articles - 79 messages - 267 bréves.
Site réalisé par EMERA
avec SPIP 1.8.3 sous licence GPL - Epona 2.2.3.